Vi strävar efter att erbjuda en tydlig och transparent fakturapolicy. Läs igenom informationen nedan för att förstå våra rutiner och dina rättigheter.
1. Godkända Betalningsmetoder
Vi erbjuder följande betalningsalternativ för din bekvämlighet:
Betalkort: Visa, MasterCard och andra större kort.
Banköverföring: Bankuppgifter tillhandahålls vid beställning.
Alla betalningar måste göras innan leverans.
2. Priser och Valuta
Alla priser på våra produkter anges i svenska kronor (SEK), Sveriges officiella valuta.
Kunder som betalar från utlandet bör vara medvetna om eventuella växlingsavgifter, enligt deras bank eller betalningsleverantörs policy.
3. Korrekt Betalningsinformation
När du gör en beställning måste du tillhandahålla korrekta och fullständiga betalningsuppgifter.
Genom att lämna dina betalningsuppgifter godkänner du att vår webbplats debiterar hela beloppet för din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att verifiera riktigheten i de betalningsuppgifter som lämnas och att vägra behandla en beställning om informationen är felaktig eller falsk.
4. Faktureringspolicy
En officiell faktura utfärdas så snart betalningen har bekräftats.
Fakturan skickas via e-post till den adress som angavs vid beställningen. Vid behov kan en papperskopia begäras via vår kundtjänst.
Vi debiterar inga förseningsavgifter. Du kan betala när som helst före leveransen.
5. Skatter och Moms
Alla priser som visas på vår webbplats inkluderar moms, om inget annat anges.
Om du är ett företag som är berättigat till momsbefrielse (t.ex. inom EU), vänligen lämna dina momsuppgifter innan du slutför din beställning.
6. Korrigering av Fakturor
Om du upptäcker ett fel på din faktura (felaktigt belopp, felaktiga uppgifter osv.), vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet av fakturan.
En korrigerad faktura kommer att utfärdas efter nödvändig verifiering.
7. Avbeställningar och Återbetalningar
Vid avbeställning innan leverans kommer det betalda beloppet att återbetalas i sin helhet.
Återbetalningar sker via samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga beställningen.
Se vår returpolicy för specifika villkor relaterade till retur av produkter.
8. Betalningssäkerhet
Vi använder säkra betalningssystem av högsta standard för att skydda dina ekonomiska uppgifter.
Ingen kortinformation lagras på våra servrar.
9. Ändringar i Fakturapolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa fakturavillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart efter publiceringen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig uppdaterad.
10. Kontakt och Support
Om du har några frågor om din faktura eller betalning, vänligen kontakta vår kundtjänst:
